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1、什么是代码共享航班?
代码共享航班是由一家航空公司进行市场营销而由另一家航空公司执飞运营的航班。
2、航空公司间为什么要进行代码共享合作?
从旅客角度来说,代码共享航班的好处有以下几点:
(1)扩大航线网络,为旅客提供更多的目的地选择;
(2)提高航班密度,协调有序的航班计划,为旅客提供多样化的航班选择;
(3)丰富的航线网络,紧凑的航班时刻为中转旅客提供航班无缝衔接服务;
(4)高频度航班班期,为商务旅客提供更便捷的出行计划。
3、代码共享航班是如何形成的?
参与双边协议的航空公司假定两个可能的角色,一个是承运方,一个是市场方。
承运方:用实体飞机执行航班计划的航空公司;
市场方:用自己的航班号进行航班销售,但不参与实际执行航班计划的航空公司。
4、海南航空能为代码共享航班的旅客提供什么服务?
海南航空做为代码共享营销方时,能够为旅客办理客票签转、变更及退票等服务。
5、旅客能接收到代码共享航班的变更信息吗?
当代码共享航班出现变更时,如旅客是通过海南航空销售代理点购票代码共享航班时,变更信息由售票代理负责通知旅客;
如旅客是通过海南航空直属售票柜台或官方网站购买代码共享航班时,变更信息由海南航空相关部门负责通知旅客。